--- title: La newsletter Vocaza | S'abonner --- ![](https://go.vocaza.com/hubfs/vocaza_2023/Vicaza-BG-courbe2%202.svg) [![logo](https://go.vocaza.com/hubfs/vocaza_2023/logo.svg)](https://www.vocaza.com/) # Votre newsletter 100% Customer eXperience Restez informés en avant-première de nos derniers contenus, articles et évènements pour une vision CX à 360° !  ![hdp_newsletter_lp_Hubspot](https://go.vocaza.com/hs-fs/hubfs/hdp_newsletter_lp_Hubspot.png?width=218&height=144&name=hdp_newsletter_lp_Hubspot.png)   ### Pour recevoir notre newsletter ↴ ## Vocaza en quelques chiffres... + 300 clients actifs + 1000 projets menés 86 % clients satisfaits ## Nos clients témoignent ![](https://go.vocaza.com/hubfs/vocaza_2023/Calque_1.svg) ![Favicon_CPAM](https://go.vocaza.com/hubfs/Favicon_CPAM.jpg) J'ai eu l'occasion d'utiliser de nombreux outils d'études au cours de ma carrière professionnelle mais, rarement un outil facile à utiliser et offrant autant de fonctionnalités que Vocaza. Isabelle Girardot, Responsable du département Ecoute Client Marketing chez ASSURANCE MALADIE ![](https://go.vocaza.com/hubfs/vocaza_2023/Calque_1.svg) ![Favicon_Foliateam](https://go.vocaza.com/hubfs/Favicon_Foliateam.jpg) La solution Vocaza est une solution de pilotage de la satisfaction client, pragmatique et simple d'utilisation. Elle permet de construire rapidement des reporting clairs et efficaces; à destination de la direction et des opérationnels. Les équipes Vocaza, sont réactives; disponibles et forces de proposition vis à vis de l'utilisation de l'outil. Alexis Verrier, Ingénieur Qualité chez FOLIATEAM ![](https://go.vocaza.com/hubfs/vocaza_2023/Calque_1.svg) ![PINCZON DU SEL - STRATSAT](https://go.vocaza.com/hubfs/PINCZON%20DU%20SEL%20-%20STRATSAT.jpg) Conseil en Expérience Client je suis utilisateur de Survey Manager depuis 6 ans. Je mène auprès des clients de mes clients des enquêtes de Satisfaction. J'apprécie plus particulièrement les fonctionnalités dynamiques d'alerte mail (envoi d'email en fonction de paramètres prédéfinis) et de tableau de bord (NPS, graphs, analyse, ... en temps réel). Olivier Pinczon du Sel, Directeur chez STRATSAT - [![Img_faire-cohabiter-quali-quanti](https://go.vocaza.com/hs-fs/hubfs/Webinar%20%2313%20-%20KPis%20CX.png?width=500&height=280&name=Webinar%20%2313%20-%20KPis%20CX.png) **\[Article\] Comment récolter données** **quantitatives et qualitatives dans vos** **enquêtes ?**](https://www.vocaza.com/resources/enquete/donnees-quantitatives-qualitatives-enquete/) - [![Img_infographie-analyse-semantique](https://go.vocaza.com/hs-fs/hubfs/Img_infographie-analyse-semantique.png?width=1055&height=528&name=Img_infographie-analyse-semantique.png) **\[Infographie\] Verbatim clients :** **comment les analyser ?**](https://www.vocaza.com/resources/analyse-semantique/infographie-analyse-verbatim/) - [![Img_accompagnement-analyse-semantique](https://go.vocaza.com/hs-fs/hubfs/Img_accompagnement-analyse-semantique.png?width=1055&height=528&name=Img_accompagnement-analyse-semantique.png) **\[Article\] Être accompagné dans l’analyse** **sémantique : pour quoi faire ?**](https://www.vocaza.com/resources/analyse-semantique/accompagnement-analyse-semantique/) - [![Img_personnalisation-plan-thematique](https://go.vocaza.com/hs-fs/hubfs/Img_personnalisation-plan-thematique.png?width=1055&height=528&name=Img_personnalisation-plan-thematique.png) **\[Article\] Un plan thématique personnalisé** **pour l’analyse de vos verbatim**](https://www.vocaza.com/resources/analyse-semantique/plan-thematique-verbatim/) - [![ebook-exploiter-verbatim-clients-mockup](https://go.vocaza.com/hs-fs/hubfs/ebook-exploiter-verbatim-clients-mockup.png?width=1055&height=528&name=ebook-exploiter-verbatim-clients-mockup.png) **\[Ebook\] Exploiter vos verbatim clients :** **le guide complet**](https://www.vocaza.com/resources/analyse-semantique/ebook-exploiter-vos-verbatim-clients-le-guide-complet/) - [![Img_20-ans-nps](https://go.vocaza.com/hs-fs/hubfs/Img_20-ans-nps.png?width=1055&height=528&name=Img_20-ans-nps.png) **\[Article\] 20 ans du NPS : quel avenir** **pour l’indicateur incontournable** **de la recommandation client ?**](https://www.vocaza.com/resources/nps-indicateurs-satisfaction/20-ans-nps-quel-avenir-pour-lindicateur-incontournable-recommandation-client/) [![footer-logo](https://go.vocaza.com/hubfs/vocaza_2023/footer-logo.svg)](https://www.vocaza.com/) [Prendre RDV](https://cta-eu1.hubspot.com/web-interactives/public/v1/track/click?encryptedPayload=AVxigLJcDyatItVKp%2FHdll7BQEMS6Fa8DybZUe6MplaldwEE5Ey1v4rNIxwTEkMP%2F718qgoCzfoj434MLiOJaOomHf0pPz13YATZTqQn%2B6ACnUm6HXvX1XsKiIzIeDa3d5GsbozolBVX6cvLfZ79OnFcXT6yz%2BoGiB0gAku4m%2BOQA%2BHIx0OsjlN6e7pRwpOHqw%3D%3D&portalId=139740172) [+33 (0)4 38 02 22 00](tel:%20+33%20(0)4%2038%2002%2022%2000) Vous souhaitez augmenter la fidélisation client, booster votre rentabilité ou développer votre notoriété de marque…? 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